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事件记录已澄清收录于 2024-04-22热度 76

独立乐队『潮汐组』巡演退款争议

两站演出因场地原因临时调整,票务退款周期被拉长,乐队与主办方先后公开了处理进度。

独立乐队『潮汐组』巡演退款争议 档案配图

事件概况

巡演中途有两站因场地排期调整需要改期或退票,部分购票者在两周内未收到退款,追问集中在票务通道的处理效率上。

乐队随后公开了与主办方的沟通邮件摘要,说明退款进度受第三方通道影响,并承诺对所有受影响订单进行补偿。

目前进展

截至目前,绝大多数订单已完成退款,少数跨平台订单仍在处理中。档案保留了完整的处理时间线,作为票务争议的参考样本。

争议时间线

  1. 场地调整

    两站演出因场地排期需要改期,票务平台开放退票通道。

  2. 退款延迟

    部分购票者反映两周内未收到退款,讨论扩散。

  3. 公开沟通记录

    乐队公布与主办方的邮件摘要,说明处理进度。

  4. 标记已澄清

    绝大多数订单完成退款,档案更新状态。

#演出#退款#票务

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